POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE BRITAX

Britax Excelsior Limited (« nous », « notre », « nos ») s’engage sur la protection et le respect de votre vie privée.

La présente politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document associé auquel il est fait référence) définit les modalités de traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre démarche et nos pratiques concernant vos données personnelles et leur traitement. En visitant www.britax.fr , vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Aux fins de la loi britannique de 1998 sur la protection des données (Data ProtectionAct 1998) ci-après désignée « la Loi », le responsable du traitement des données est Britax Excelsior Limited, 3000 Hillswood Drive, Hillswood Business Park, Chertsey, Surrey, KT16 0RS, Royaume-Uni. Société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 00294545.

Renseignements que nous sommes susceptibles de recueillir auprès de vous

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes vous concernant :

Renseignements que vous nous communiquez. Vous pouvez nous communiquer certains renseignements à votre sujet lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site www.britax.fr (« notre site » ou « notre site Internet ») ou lors de vos échanges avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen. Par exemple, lorsque vous recherchez un produit, passez une commande sur notre site, participez à un concours, profitez d’une promotion ou répondez à une enquête, et lorsque vous signalez un problème sur notre site. Les renseignements que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, des renseignements d’ordre bancaire et financier, une description personnelle et une photographie.

Renseignements que nous recueillons à votre sujet. chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons recueillir systématiquement les renseignements suivants :

  • Renseignements d’ordre technique : adresse IP (Protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur au réseau Internet, informations de connexion, type et version de votre navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-in de votre navigateur, système d’exploitation et plateforme, etc.
  • Renseignements sur votre visite : URL complète (Uniform Resource Locator) de toutes les requêtes lancées vers ou via notre site, ou depuis ce dernier (y compris la date et l’heure) ; produits que vous avez consultés ou recherchés ; délai d’affichage des pages, erreurs de téléchargement, durée de consultation de certaines pages, données d’interactivité avec certaines pages (par exemple, défilements, clics et pointages avec la souris) et méthodes utilisées pour quitter les pages consultées ; numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service client, etc.

Renseignements communiqués par d’autres sources. Nous sommes susceptibles de recevoir des renseignements à votre sujet si vous utilisez d’autres sites Web que nous gérons ou d’autres services que nous proposons. Dans ce cas, lors de la collecte de ce type de données, nous vous aviserons que ces données pourront être partagées en interne et associées aux données recueillies sur notre site. Nous collaborons étroitement avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux et des sous-traitants pour les prestations techniques, de paiement ou de livraison, des réseaux publicitaires, des prestataires d’analyses ou de recherche d’informations et des agences de référencement de crédit) et ces derniers sont susceptibles de nous communiquer des renseignements à votre sujet.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies à des fins d’optimisation et d’amélioration de la navigation. Consultez notre Politique d’utilisation des cookies pour en savoir plus sur les cookies exploités et les modalités d’utilisation.

Utilisations des renseignements

Nous utilisons les renseignements vous concernant de plusieurs manières :

Renseignements que vous nous communiquez. Nous utilisons ces renseignements pour :

  • remplir nos obligations conformément aux contrats conclus entre vous et nous, et vous présenter les informations, les produits et les services que vous attendez de notre part ;

  • vous fournir des informations sur d’autres produits ou services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà acquis ou sur lesquels vous vous êtes renseigné(e) ;

  • vous fournir, ou autoriser certains tiers à vous fournir des informations sur les produits ou services qui sont, selon nous, susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes client de notre société, nous vous contacterons uniquement par courrier électronique ou par SMS pour vous informer sur certains produits ou services similaires à ceux que nous vous avons déjà vendus ou auxquels vous vous êtes intéressé(e). Si vous n’êtes pas encore client, et si nous autorisons certains tiers à utiliser vos données, nous ou lesdits tiers vous contacterons par courrier électronique ou SMS uniquement si vous avez donné votre accord à cet effet. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous communiquions vos coordonnées à une quelconque tierce partie à des fins marketing, veuillez cocher l’option correspondante sur le formulaire de collecte de vos données ;

  • vous informer des modifications apportées à nos services ; et

  • • garantir l’optimisation de la présentation et du contenu de notre site sur votre ordinateur.

Renseignements que nous recueillons à votre sujet. Nous utilisons ces renseignements pour :

  • tgérer notre site et d’autres opérations internes, à savoir résolution de problèmes, analyse des données, tests, recherche, statistiques et enquêtes ;

  • améliorer notre site afin de garantir l’optimisation de sa présentation et de son contenu sur votre ordinateur ;

  • faciliter votre accès aux fonctionnalités interactives de nos services le cas échéant ;

  • maintenir la sécurité de notre site ;

  • mesurer et comprendre l’impact des publicités que nous vous présentons et vous en proposer qui vous intéressent ;

  • vous suggérer et vous conseiller d’autres produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Renseignements communiqués par d’autres sources. Nous pouvons associer les renseignements que vous nous communiquez et aux renseignements que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons utiliser ces renseignements et les renseignements associés aux fins définies plus haut (selon les types d’informations que nous recevons).

Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à un membre de notre groupe, à savoir nous, nos filiales, notre société mère et ses filiales selon la définition figurant à la section 1159 de la loi britannique de 2006 relative aux sociétés (UK Companies Act 2006).

Nous pouvons communiquer vos renseignements à des tiers déterminés, à savoir :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants dans le cadre de l’exécution d’un quelconque contrat conclu entre vous ou eux et nous.

  • Annonceurs et réseaux publicitaires exigeant nécessitant des données pour la sélection et la présentation d’annonces de publicités pertinentes. Nous ne communiquons pas les renseignements permettant l’identification d’individus à nos annonceurs, mais nous pouvons leur communiquer des données agrégées concernant nos utilisateurs (par exemple, nous pouvons les informer que 500 hommes de moins de 30 ans ont cliqué sur leur annonce publicitairepublicité un jour donné). Nous pouvons également utiliser ces données agrégées pour aider les annonceurs à toucher le public qu’ils ciblent (par exemple, les femmes du SW1). Nous pouvons utiliser les données personnelles recueillies à votre sujet pour répondre aux attentes des annonceurs (affichage de leur annonce publicitairepublicité sur le navigateur des membres du public ciblé).

  • Prestataires de données d’analyse et fournisseurs de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers :

  • Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons communiquer vos données personnelles à l’acheteur ou au vendeur potentiel de ladite entreprise ou desdits actifs.

  • Si un membre de notre groupe (tel que défini plus haut) ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’ils détiennent sur leurs clients feront partie des actifs transférés.

  • Si nous sommes dans l’obligation de communiquer vos données personnelles afin de satisfaire une quelconque obligation légale ou d’exécuter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords ; ou pour protéger nos droits, nos biens, ou la sécurité d’un membre de notre groupe (tel que défini plus haut), de nos clients ou autres. Ceci comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

Conservation de vos données personnelles

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées hors de l’Espace économique Economique européen Européen (ci-après « l’EEE ») et y être conservées. Elles peuvent également être traitées par du personnel agissant hors de l’EEE qui travaille pour notre compte ou pour le compte de l’un de nos fournisseurs. Ledit personnel peut intervenir, entre autres, dans le traitement de votre commande ou de vos détails informations de paiement, ou dans les prestations d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ces opérations. Nous prendrons toutes les mesures requises pour garantir le traitement sécurisé de vos données, dans le respect de la présente politique de confidentialité.

Malheureusement, la transmission d’informations via l’Internet n’est pas totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission s’effectue à vos risques. À réception de vos informations, nous appliquerons des procédures strictes et des mesures de sécurité afin de prévenir tout accès non autorisé.

Vos droits

Vous êtes en droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. En général, Nnous vous informerons généralement (avant de recueillir vos données) de notre intention d’utiliser vos données ou de les communiquer à un tiers à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing en cochant certaines options sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant au Britax Excelsior Limited, 3000 Hillswood Drive, Hillswood Business Park, Chertsey, Surrey, KT16 0RS.

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Selon la Loi, vous disposez d’un droit d’accès aux informations vous concernant. L’exercice de ce droit est régi par la Loi. Toute demande d’accès peut être soumise au paiement d’un montant visant à recouvrir les frais que nous engageons pour vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet.

Modification de notre politique de confidentialité

Toutes les modifications que nous apporterons à notre politique de confidentialité seront publiées sur la présente page. Veuillez consulter cette page régulièrement pour connaître les mises à jour ou modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Contact

Veuillez envoyer vos questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité à l’adresse suivante : service.fr@britax.com

Sites Web externes

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